Občania ocenia prepracovanú aplikáciu s mnohými užitočnými funkciami a prínosným obsahom. Prostredníctvom systému Munipolis môžete občanom zdarma posielať správy do aplikácie a tiež ich informovať o aktuálnom stave podnetov, ktoré cez ňu nahlásili. Prepojenie s webovými stránkami samosprávy cez RSS je samozrejmosťou.
Výhodou aplikácie je celorepublikové fungovanie, občania tak majú možnosť odoberať informácie z viacerých samospráv a nahlasovať podnety v rámci celej SR.
Občania môžu odoberať dôležité upozornenia zo samospráv, ktoré ich zaujímajú. Dozvedia sa tak napríklad o novom nariadení ohľadom koronavírusu, blokovom čistení alebo havárii vody.
V aplikácii tiež nájdu pozvánky na kultúrne podujatia, tipy na výlety a ďalšie užitočné informácie.
S aplikáciou môžu občania jednoducho informovať vedenie miest o problémoch ako napríklad nebezpečný výmoľ na ceste, vyvrátená dopravná značka, poškodené detské ihrisko a mnoho ďalších.
Podnety od občanov sú po lokalizácii a schválení dispečerom automaticky odoslané kompetentnej osobe.